降低风险

加强风险意识：在公司内部普及风险管理知识，提高员工的风险意识。设立专门的风险管理部门或委员会，负责全面识别和评估风险。

规范操作流程：制定严格的调查流程和操作规范，确保调查活动的合法性和合规性。对员工进行定期培训，确保他们熟悉并遵守相关规范。

保护客户隐私：建立健全的客户隐私保护制度，确保客户信息的安全性和保密性。在调查过程中严格遵守相关法律法规，避免侵犯客户隐私。

建立风险预警机制：通过市场调研和分析，及时发现潜在的市场风险和竞争压力。设立风险预警指标和阈值，一旦达到阈值及时采取相应措施。

多元化服务：拓展业务领域和服务范围，降低对单一市场的依赖。开发新产品和服务，满足客户的不同需求。建立合作伙伴关系：与其他相关行业的企业建立合作关系，共同开发市场。通过合作降低市场进入成本和风险。

综上所述，调查公司可以通过优化流程管理、提高员工效率、采用新技术、合理采购和控制运营成本来降低成本；通过加强风险意识、规范操作流程、保护客户隐私、建立风险预警机制、多元化服务和建立合作伙伴关系来降低风险。这些策略的实施将有助于调查公司在激烈的市场竞争中保持竞争力并实现可持续发展。