信用调查是指信用机构接受委托后，按照委托的事项与目的，对相关组织和个人的信用信息进行征集、分类、分析的工作总和。这一过程是信用评级的基础，为评估对象的信用状况提供数据支持和分析依据。信用调查的主体是专业的信用机构，它们通过一系列合法、合规的调查手段，收集和处理相关信息，以形成客观、公正的信用评价报告。

信用调查的主要方式包括：

通知调查：通知被调查对象，要求其提供相关资料和申报信用记录，然后对这些资料和记录进行抽样验证、分析。在此过程中，明确告知被调查对象有权拒绝提供相关资料和拒绝申报信用情况，但可能会获得较低的信用评价。同时，要求被调查对象以诚信承诺的形式约定相关条款，如提供虚假资料将承担公开投诉或永久曝光的责任。

秘密调查：在被调查对象不知道的情况下进行调查，以获取更真实、客观的信息。

实地调查：调查人员到被调查对象所在地进行实地考察和调查，以了解实际情况和收集第一手资料。

访谈相关人：为了求证事实和疑点，调查人员会向与被调查对象相关的人员进行访谈，获取更全面的信息。

信用调查的内容通常包括但不限于：

经营资质：调查对象的基本经营资质和经营资格，确认其是否具备合法经营的资格和条件。品牌信誉：了解调查对象在市场上的品牌知名度和口碑，评估其品牌信誉度。税收及经济往来：调查对象在税收方面的表现和以往经济往来的信誉记录，以评估其财务稳健性和履约能力。其他相关信息：如调查对象的法律诉讼情况、行政处罚记录、经营场所的实地考察等，以全面了解其信用状况。

信用调查的结果通常以信用评价报告的形式呈现，为金融机构、政府部门、企业客户等提供决策参考。通过信用调查，可以降低交易风险、提高市场效率、促进经济健康发展。